2017年2月22日我淘宝网上购杨氏金红50猕猴桃嫁接苗95株,配雄的15株,共110株,643.5元,到今年发现其底部抽出来的与上部嫁接好的一模一样,才发现是假的,但先向卖家″棵旺苗木"、老农实业888反应,无故。后向淘宝网站反应,等不到回应,一时不知向谁反应该事,今去工商所反应,回答的是没办法了,现只能寻求法律帮助。
2026-01-01 19:36根据您的描述,您在淘宝网购买了一种名为“杨氏金红”的猕猴桃嫁接苗,并支付了645元。然而,当您检查这些植物时,发现它们实际上是假的。在这种情况下,您可以采取以下步骤来解决这个问题。 联系卖家。首先尝试直接联系卖家“棵旺苗木”和“老农实业888”,并向他们解释您的情况并要求退款或赔偿。 提交投诉。如果您无法直接解决问题,可以将此事提交给淘宝平台进行处理。您可以通过点击页面上的“纠纷”选项进入淘宝争议处理系统,提交投诉请求。 联系工商部门。如果上述措施未能解决问题,您还可以考虑联系当地的工商管理部门,向他们报告这一欺诈行为。这通常涉及到填写一份书面报告,详细说明您的经历,并提供相关证据(如购物凭证)以支持您的投诉。 法律途径。如果以上方法均无效,您可能需要考虑通过法律手段来维护自己的权益。这可能包括起诉卖家,或者通过诉讼请求法院判决赔偿您的损失。 请注意,在采取任何行动之前,请确保保留所有相关证据,以便于后续操作。同时,尽量保持冷静,避免情绪化的决定,因为这可能会对您未来的索赔产生不利影响。希望这些建议能帮到您。