在您遇到的这种情况中，您是否能够提供有关事故的具体情况和您的保险合同信息？如果您已经提供了相关的证据，例如照片或录像，那么您可以向保险公司索赔。如果这些证据不足以证明您有权获得赔偿，您可能需要考虑寻求法律帮助来解决问题。 此外，如果您认为对方的责任比例过高或者事故处理过程中的其他不合理行为，您也可以考虑通过调解或其他合法途径解决争议。请注意，为了确保您的权益得到保护，请务必详细了解相关法律规定，并尽可能收集支持您的主张的所有必要证据。如果您需要进一步的帮助，建议咨询专业的法律顾问以获取更详细的建议和指导。