很抱歉听到您和家人的不幸遭遇。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来处理您的案件。 首先，尽快联系当地警方或警察局，并向他们提供所有有关事故的信息，包括时间、地点以及任何目击者的名字和联系方式。 其次，与保险公司联系，报告事故并询问如何处理赔偿事宜。如果您没有保险，或者您的保险无法覆盖所有的损失，请寻求其他可能的解决方案，如通过调解或其他法律途径解决。 此外，确保及时收集关于事故发生的所有证据，例如照片、视频记录、医疗证明等，以支持您的索赔请求。在治疗期间，如果您的家人需要帮助，请考虑寻求家庭援助机构的帮助。 最后，建议您咨询专业的法律顾问，以便获得更具体的法律建议和指导。他们会根据您的具体情况为您提供最佳的解决方案。 希望这些建议能对您有所帮助。请注意，上述信息仅供参考，具体法律问题应由专业人士进行解答。