首先，根据您的描述，您与销售商之间存在合同纠纷。在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方法。 协商解决。尝试与销售商进行直接沟通，表达您的不满和要求退款或赔偿的想法。强调您希望双方能够和平解决争议，并且愿意接受合理解决方案。 寻求调解机构的帮助。如果您认为需要更正式的处理方式，可以考虑联系消费者保护组织或者当地的消费者协会。他们通常会提供中立的调解服务，帮助双方达成协议。 向当地工商管理部门投诉。如果您对销售商的行为感到不满，可以通过向当地工商管理局投诉来解决问题。在投诉过程中，提供足够的证据支持您的主张是非常重要的。 通过法律途径解决。如果上述方法都无法解决问题，您可以选择通过法律手段（如诉讼）来维护自己的权益。在采取此行动时，请务必咨询专业的法律顾问以确保自己的行为合法合规。 请注意，每个案例都是独特的，因此在决定采取何种行动时，请仔细权衡利弊并咨询专业人士的意见。同时，在任何可能的情况下，保持冷静和理性的态度对于解决问题非常关键。