你好,我是一名高三学生,买了一套《考题开讲》的试卷,花了几千块钱。当时签了一个合同,上面说承诺提高20-200分。但是我觉得这套书没用,想退货,这个合同上说在高考中未能在现有成绩基础上提高分数则可以办理全额退款,当时签合同时在考试成绩那一栏没有填写,所以就没有成绩与高考成绩比较,那是不是可以说没有提高20分所以可以申请退款呢?谢谢
2025-08-07 17:55尊敬的学生, 首先感谢您对我们服务的信任和关注。关于您的情况,我们建议您仔细阅读并理解合同条款。根据合同中的规定,“在高考中未能在现有成绩基础上提高分数,则可以办理全额退款”。这意味着如果在考试中无法达到预期的目标,您可以申请全额退款。 然而,请注意以下几点。 请确保在购买时认真阅读所有条款,特别是那些可能影响您权益的部分。 在签署任何文件或协议之前,务必询问清楚所有细节,并确认自己完全了解其含义和后果。 如果您对合同有任何疑问或担忧,请及时联系我们的客户服务团队进行进一步解释和指导。 再次强调,如果您在购买过程中遇到任何不明确的问题,请随时联系我们获取帮助和支持。 祝您学业有成! 此致, [您的姓名] [你的职位]