您提出的赔偿请求在法律上可能存在一定的争议。根据我国《消费者权益保护法》及相关司法解释的规定，消费者购买商品或者接受服务时，有权获得符合国家标准的商品和服务，享有公平交易的权利，并有权要求经营者提供相应的发票或者其他单据。如果您的护照是在邮政局（EMS）寄送过程中损坏，可能涉及运输过程中的责任划分。 在这种情况下，您可以考虑以下几种可能性。 直接与快递公司沟通。首先尝试联系快递公司进行投诉或索赔。他们可能会承担一定的责任，但具体情况需要具体分析。 寻求第三方调解机构帮助解决。如中国消费者协会等组织可以作为中间人介入，协助调解双方之间的纠纷。 向法院提起诉讼。如果您认为对方没有履行其应有的义务，可以选择通过法律途径解决问题。这通常意味着需要收集相关证据，如邮寄包裹的记录、快递公司的声明等。 请注意，在任何诉讼前，建议先与对方协商解决方案，以避免进一步的法律程序和不必要的开支。同时，为了维护自身合法权益，请确保所有行为都遵循相关的法律法规和程序。