在天猫上购买了“viishow”品牌服装,商家发来货品的水洗标却是“SHISHANGYURONGFU”图1,并附有一个该在天猫购买了“viishow”品牌服装,收到货后发现货物水洗标上写的是“SHISHANGYURONGFU”,在衣服口袋里有一个该品牌商标的针织品,并未缝在衣服上,吊牌也是该品牌,但是该品牌宣称是西班牙某品牌在中国的天猫旗舰店,我去询问了西班牙的朋友,以及在地图上搜寻得到信息,西班牙并无该品牌。上述商家的做法是否构成虚假销售,或其他违法
2025-03-12 15:11您的描述中提到您在天猫平台上购买了“Viishow”品牌的服装,但收到了一个与实际商品不符的商品标签,包括水洗标和吊牌等,这些标签上的品牌名称为“SHISHANGYURONGFU”。此外,您还指出该品牌声称是西班牙某品牌在中国的天猫旗舰店。 根据您提供的信息,可能存在以下几种情况。 虚假宣传。如果该品牌确实声称自己是中国的天猫旗舰店,并且通过虚构或误导的方式提供了假的水洗标和吊牌,那么这可能构成了虚假宣传行为。这种行为违反了广告法等相关法律法规,可能导致消费者权益受损,同时也可能影响到品牌形象。 侵犯商标权。如果您认为该品牌没有经过许可使用您的商标,或者其使用的商标与其产品不相符,这也可能构成侵权行为。商标是一种重要的知识产权形式,未经允许使用他人的商标可能会导致商标权人提起诉讼。 商业欺诈。商家的行为也可能被视为商业欺诈。例如,如果他们故意提供错误的商品信息,让消费者误以为自己购买到了正品,但实际上却是一个假冒伪劣的产品,这同样会损害消费者的合法权益。 合同违约。如果商家未能按照合同约定提供符合质量标准的商品,也可能是合同违约行为。在这种情况下,消费者有权要求赔偿损失并解除合同。 为了确保您的权利不受侵害,建议采取以下措施。 -保存证据。保留所有与交易相关的记录,如订单详情、聊天记录、物流单据等。 -联系商家。直接与商家沟通,尝试解决争议,必要时可以寻求第三方调解机构的帮助。 -向监管部门投诉。如果以上方法都无法解决问题,您可以向当地市场监管部门进行投诉,以维护自己的权益。 请记住,在任何情况下都应遵守相关法律法规,尊重知识产权,避免陷入不必要的法律纠纷。同时,保持良好的消费习惯和维权意识,对于保障自身权益至关重要。