您好！首先，您的情况是否涉及诈骗或非法借贷行为需要进一步了解。如果存在此类行为，请及时报警处理。 对于您目前的情况，我建议您。 联系当地的银保监会分支机构或相关金融监管机构进行咨询，以确认是否存在不当操作。 如果您认为自己是在合法范围内借款，并且已经偿还了全部本金及利息，您可以直接与贷款银行联系，要求他们提供相关的还款证明材料，包括但不限于还款凭证、还款记录等。 在协商过程中，尽量保留所有沟通记录，包括但不限于通话录音、电子邮件等，以便于后续维权时作为证据使用。 请注意，任何未经证实的信息都可能引发不必要的风险，因此请谨慎行事。希望以上信息对您有所帮助。