首先，您需要保留所有与租赁公司沟通的记录和通话录音。这些记录将有助于证明您的请求已被多次拒绝，并且您一直试图解决问题。 其次，您可以尝试通过法律途径解决这个问题。根据我国《消费者权益保护法》的规定，如果您认为租赁公司的行为违反了该法，则可以向当地消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。 此外，您还可以考虑采取一些非诉讼手段，如直接联系租赁公司的人事部门，说明您的情况并要求立即处理。如果人事部门仍然不作为，您可以寻求其他途径，例如向劳动监察大队投诉或者向当地工商行政管理局举报。 请注意，上述建议仅供参考，具体操作时应结合实际情况进行。