我家是六楼公寓（好像是不让开），有个租客长期不关灯，房东去说了几句就不乐意了，吵起来了，租客里一个男的打了一个15周岁的孩子，女的也怼了一个老爷爷，问这事怎么办，非常希望有人帮住