一岁10个月孩子在小寨赛格游乐园坐滑滑梯进行游玩时摔伤,当时我们以为没事,就直接带孩子回去了,第二天发现孩子胳膊肿了,带到医院诊断为骨折,需要上支架,一月后复查,一月后复查反复检查,发现还有多处骨折,要进行手术治疗,现在我们想让游乐场进行赔偿,游乐场人员说没有监控证明在他们那里摔的,像这种情况我们起诉他们的话具体怎么赔偿呢?
2025-04-07 02:58根据《中华人民共和国民法典》的规定,游乐设施运营单位对游客的人身安全承担安全保障义务。如果儿童在游乐设施中受伤,且该事故是由游乐设施的缺陷或者操作不当引起的,游乐设施运营单位应当承担相应的赔偿责任。 对于您的情况,您可以通过以下方式来要求游乐设施运营单位进行赔偿。 收集证据。首先,您应该尽快收集相关的证据,包括但不限于监控录像、事发当天的门票或入场凭证等,这些都可能成为支持您主张的关键证据。 寻求调解。您可以尝试与游乐设施运营单位进行私下协商,表达自己的诉求和希望得到的赔偿金额。如果您认为对方态度强硬或者不愿意协商,可以考虑向消费者协会或其他第三方机构投诉,以获得更多的帮助。 提起诉讼。如果双方未能达成一致,您可以选择通过法律途径来解决。在提起诉讼前,建议先与对方沟通,看是否能够达成和解。如果无法和解,那么可以向法院提起民事诉讼,要求游乐设施运营单位承担赔偿责任。 医疗费用。如果孩子的骨折是由于游乐设施造成的,您有权要求游乐设施运营单位支付其因治疗和康复所需的合理医疗费用。 精神损害赔偿。如果您的孩子因此事遭受了精神上的痛苦或伤害,您也可以请求游乐设施运营单位给予一定的精神损害赔偿。 请注意,上述建议仅供参考,具体情况需要根据实际情况进行分析和处理。在任何法律行动之前,请务必咨询专业的法律顾问。