首先，您需要确认该代理商是否有使用您的品牌授权。如果他们没有使用您的品牌授权，并且在购买产品时未能获得相应的支付，您可以采取以下措施。 首先，与该代理商进行沟通，了解他们的购买行为和理由。这有助于您更好地理解情况并决定下一步行动。 如果代理商无法提供足够的证据证明其拥有授权，则可以考虑终止合作关系或要求赔偿损失。在这种情况下，您可能需要收集相关证据，如合同、发票等文件以支持您的主张。 请注意，根据《反不正当竞争法》等相关法律法规，未经许可擅自使用他人商标的行为属于侵权行为。因此，在处理此类纠纷时，建议寻求专业的法律意见，以便明确自己的权利和义务。 在任何争议解决过程中，应遵循诚实守信的原则，确保所有信息的真实性和准确性，避免因虚假陈述而导致不利后果。 最后，如果您认为该代理商侵犯了您的权益，可以通过诉讼途径解决问题，例如向法院提起民事诉讼或申请仲裁。在起诉前，请务必详细了解相关法律规定，选择合适的法律手段保护自己的合法权益。