首先，您需要保留所有与对方沟通和交易的证据，包括聊天记录、转账凭证等。您可以向公安机关报案，或者通过法律途径解决。 其次，建议您尽快联系相关的执法部门，如消费者协会或市场监管局，了解您的权益，并寻求帮助。 最后，如果可能的话，您可以考虑聘请专业的律师进行咨询和代理，以确保您的合法权益得到保护。 请注意，在处理此类案件时，请务必保持冷静，避免情绪化的反应，以免加重矛盾。