尊敬的用户， 根据您所描述的情况，建议您采取以下措施。 首先，您可以向消费者协会或当地工商行政管理局投诉，要求他们介入处理。 如果上述方法无效，您可以考虑通过法律途径解决问题。您可以在当地的人民法院提起诉讼，请求法院支持您的主张。 在诉讼过程中，请务必保留好所有的证据材料，包括但不限于购买合同、保修卡、维修记录等。 最后，提醒您在购物时应注意保护自己的权益，选择正规渠道进行交易，并保存好相关凭证以备不时之需。希望我的回答对您有所帮助。如果您有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。