我2018年2月份在石河子市一个门店办理了手机分期业务,分12期,每个月421元。现在该还第七期了。由于本月工资发晚了几天所以出现逾期3天,一个催收打电话来我和他协商并说明了原因想17日晚上还款并且愿意承担逾期的费用。协商未果的情况下他未经本人允许拨打了我通讯录里的电话,包括亲人朋友同事,编造谎言说我欠他钱不还并且联系不上本人还把手机号码拉进黑名单。事实上在他拨打我通讯录电话前10分钟我还给他打过电话更不存在拉黑行为。并且威胁我要联系我单位领导查询我的个人情况还说希望我去报警并且希望能接到警察的电话。通话我已录音。我去当地派出所报警,民警说此事他们无法处理让我协商解决。请问我该怎么做?
14天前首先,您可以通过以下方式保护自己的权益。 保留所有与对方沟通的证据,如录音、短信、邮件等; 尽快联系银行或贷款机构了解您的账户状态,并要求提供详细的账单和还款计划; 如果有其他人在通讯录中,您可以向他们解释此事件的真实情况,请求删除他们的联系方式或者让对方删除你的联系方式。 如果上述方法无效,您可以考虑通过法律途径解决问题。建议您收集相关证据,如聊天记录、录音、视频等,然后将这些证据提交给法院。同时,也可以寻求法律援助,以帮助您维护自身的合法权益。