我是2015-4-28贷个一个苹果6s手机、还款期数、我填的是24期、、就上个月、我打客服电话、那个时候我已经还了五千四百多了、我就问客服、还需要还多少钱、还几期、客服说要还到六千两百多、然后我这个月还款了、相当于已经还了五千九百多了、我今天就想着还差几百、就提前还了、但是今天我在微信上面查、他说还要换款两千多、、那这样加起来不就该还八千多了?但是客服说的就只需要还六千多呀!请问这算不算欺诈? 还有上面的合同号、我查了、也没有合同信息、而且我也还了14期了、
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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