尊敬的客户， 首先感谢您向我们反映您的消费经历。关于您购买的30英寸液晶电视是否确实来自松下的问题，根据我们的调查，我们发现该产品并非松下的官方产品。因此，如果您对商品的真实性存在疑虑，您可以依据相关法律法规要求商家提供真实的购物凭证和商品信息，并依法维护自己的合法权益。 对于您提到的问题，包括发票被撕毁和商家扣款等行为，我们认为这些情况并不符合商业道德和服务规范。如果商家坚持不退还扣款金额，建议您进一步收集证据并寻求相关部门的帮助，如消费者协会或市场监管部门，以便依法维权。 此外，为了确保您的权益得到保障，请务必保留所有与交易相关的文件和记录，包括但不限于购物凭证、发票、收据、保修卡等。同时，可以考虑联系当地的消费者保护机构或拨打12315热线进行投诉，他们将为您提供专业的指导和支持。 最后，再次强调，任何涉及欺诈、虚假宣传或销售假冒伪劣产品的行为都可能触犯相关法律规定，严重时甚至构成犯罪。请您妥善保存相关证据，及时向有关部门举报，以维护自身合法权益不受侵害。 希望以上信息能帮助到您解决问题。如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您生活愉快！ 此致 敬礼！