我是一名乡镇快递员,有一个其他乡镇的快递被错分到我这里,耽误了两天给他转回去了,事先他没有说是汤药,到了他那里,就说是汤药,因为在我这耽误两天不能喝了(邮寄路上4天),所以要求我赔偿1200元,不然就一直投诉我,我打电话跟他解释,对方态度极其恶劣,说就是不管怎么样必须要给我,说就是讹你,你不给我1200我就一直投诉你,请问我现在怎么维护我的权益。
5天前首先,您有权拒绝任何超出合理范围的要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以任何形式对消费者进行欺诈性销售行为。如果您的同事要求您赔偿1200元,并且态度恶劣,您可以向当地市场监管部门举报,或者通过调解机构寻求解决。同时,保留相关证据和沟通记录,以便在必要时作为证据使用。建议及时与同事协商解决问题,避免进一步升级冲突。如果您认为情况严重或无法解决,可以考虑寻求法律援助。