解决相邻住户间的纠纷需要根据具体情况来分析。首先，可以尝试与楼上业主进行沟通协商，了解其漏水的具体原因和损失情况。如果双方能够达成一致意见，可以签订协议并执行。 如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决问题。首先，可以通过调解或者仲裁的方式解决争议，以确定责任归属以及赔偿金额等。如果调解不成，可以向法院提起诉讼，由法官依据相关法律规定和证据材料裁决。 在诉讼过程中，可以根据案件的具体情况选择适用的法律程序，比如民事诉讼程序、行政复议程序等。同时，也需要收集和提交相关的证据材料，如房屋产权证明、维修记录、照片录像等。 需要注意的是，在处理此类纠纷时，应遵循公平合理的原则，尽量避免损害他人的利益。同时，也可以寻求专业人士的帮助，如律师、房产评估师等，以确保自己的合法权益得到保护。