你好,我在六月底在淘宝购买俩个柜子,然后,淘宝卖家分俩个包裹寄出,并未通知我。七月一日我收到了其中一个柜子,和淘宝卖家联系发现,少了一个柜子,卖家开始联系快递。七月三号,显示丢了快递的中转站收到信息,并重新贴单发货,但是,快递一直没有物流消息。我要求卖家,对我被迫关店期间的直接经济损失进行赔偿,卖家不接受,也不处理,请问我可以起诉么?
5天前您好!根据您的描述,您可能面临的情况是。 您购买了两个柜子,但其中有一个柜子没有按照约定时间送达。 淘宝卖家联系快递公司后,快递公司表示已经收到来自丢失快递的中转站的信息,并重新发货。 关于损失的问题,您可以要求卖家承担实际损失,包括但不限于购买柜子的费用、运费等。如果您认为卖家的行为存在违约行为,例如未能及时提供服务或履行合同义务,您还可以主张违约责任。 至于是否能通过诉讼解决这个问题,需要具体分析案件事实。建议您先与卖家协商解决问题,如果协商不成,可以考虑向人民法院提起民事诉讼。同时,也可以尝试与淘宝平台沟通,看看是否有相关的消费者权益保护措施可以帮助您维权。 希望我的解答对您有所帮助。如果您有其他疑问,欢迎随时提问。