在您的情况下，您需要采取以下步骤。 首先，与保险公司联系并告知他们您的情况。您可以直接拨打他们的客户服务电话或访问他们的官方网站进行联系。 其次，询问保险公司是否已经收到了事故报告，并且了解保险条款和责任分配。如果保险公司没有收到事故报告或者未对事故作出任何回应，您可以向当地交通管理部门或警察局提交事故报告，并要求他们将事故报告提供给保险公司。 然后，您可以尝试联系对方的保险公司，了解其处理事故的方式以及可能的赔偿金额。如果对方保险公司不愿意解决事故，您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如交通事故调解委员会等。 最后，如果您认为对方的行为违反了相关法律法规，建议您及时报警，由警方介入调查并做出裁决。同时，也可以考虑通过法律途径解决问题，以维护自己的合法权益。