我在两个月前,在天津市里办了一个贷款,交了前期费用,这个费用包括进件费用,还有代接电话费用,前后14000元,我一共办了两次全部是3天内电话接回访电话,但是回答都有或多或少的错误,我要求公司退还我前面交的费用,但是公司以各种理由拒绝退还,还威胁就是打官司我也赢不了,贷款公司说,他们前期也垫付很多费用,还没有像我提出索赔费用呢,我有的证据就是电话录音,还有信用卡收据,不知道我这钱能不能要回来呢,请求各位律师能帮我分析一下,我应该怎么办,
2025-01-28 18:34首先,您需要保留所有与借款相关的文件和记录,如合同、支付凭证等。这些材料将有助于证明您的权利,并在必要时作为诉讼的证据。 其次,您可以考虑通过调解或仲裁解决争议。许多借贷机构都提供调解服务,或者有专门的机构处理此类纠纷。如果您选择调解,可以尝试寻求第三方的帮助来解决问题,这样可以在不公开审理的情况下达成协议。 如果调解无效,您可以考虑向法院提起诉讼。在起诉之前,建议先收集足够的证据支持你的主张,例如借款合同、还款记录、通话记录等。此外,了解当地的法律法规以及相关案例可以帮助你更好地准备诉讼。 最后,考虑到法律程序可能耗时较长,建议尽早采取行动,以便尽快获得解决方案。同时,保持冷静和理智,避免做出可能对自己不利的决定。如果有任何疑问,请及时咨询专业的法律顾问。