首先，根据您提供的信息，存在一定的误会和纠纷。在处理此类事件时，关键在于查明事实真相，并通过合法途径解决争议。 如果您的朋友或家人确实因交通事故受伤并需要紧急治疗，您可以考虑以下几个步骤。 确保安全。立即拨打急救电话（如在中国为120），并向医生详细描述事故情况。 保护现场。如果您能记住事故的细节，包括车辆类型、颜色、车牌号等，请尽快拍照记录现场情况。同时，尽量避免移动现场，以防止证据被破坏。 拍摄视频。如果条件允许，拍摄事故过程中的视频有助于证明事故发生的原因和责任归属。 记录对话。与对方进行沟通时，保持冷静，清晰地表达自己的观点和要求，同时保留录音或录像作为证据。 寻求第三方调解。可以尝试寻求警方介入或者向保险公司报案，由专业的调解机构协助双方达成协议。 合理维权。了解相关法律法规，合理维护自己的权益，必要时可聘请律师帮助处理案件。 最终，无论结果如何，都应遵守法律规定，尊重法律程序，避免采取可能引发冲突的行为。希望您能够妥善处理此事，得到公正合理的解决。