遇到问题的经过是这样的，有4.32吨的塑料颗粒，经信息部，找大货车，运输到西宁，大车司机，在我们过磅的时见，算账的时候拉着货就直接跑了，然后给我们打电话说，让我们加500不然让我们见不到货，还让我们给他提前把红包发过去，不然他就不给我们货，最后我们从格尔木下西宁跟他要货，他比合同多要我们500元钱，还有威胁的性质和欺诈，我们有他发的语音消息和他收红包的证据，我们应该怎么做才可以讨回公道，因为这事让我们受到很大的打击和损失，这是和人家第一次和作就遇到这样的事情我们真的很无助，希望你可以帮助我们。