您好！根据我国《中华人民共和国民法典》的规定，供热公司的行为属于违法的行为。供热公司的权利应当以不损害他人的合法权益为前提，并且必须遵守相关法律规定。 如果您的楼下邻居有供热设备，则可以要求供热公司提供服务并按约定支付费用；如果没有供热设备，则供热公司的行为侵犯了您作为居民的权利，您可以向当地供热管理部门投诉或通过法律途径解决。 此外，如果您已经缴纳过供暖费，但供热公司拒绝提供服务，您可以考虑是否继续缴纳供暖费，或者直接终止合同，以免遭受不必要的损失和纠纷。建议您与供热公司进行沟通，协商解决问题。