尊敬的客户， 首先感谢您对阳光保险的关注和支持。在处理您的相关事宜时，我们始终以维护客户的权益和遵守法律法规为原则。 关于您反映的问题，我方已对此进行了深入调查，并确认了相关情况的真实性。根据我们的内部规定，我们有权按照法律规定进行催收工作，包括但不限于向借款人发出通知、发送催款函等措施。同时，在确保合法合规的前提下，我们也致力于保护客户隐私，不会未经允许公开或泄露任何涉及客户隐私的信息。 对于您的担忧，我们深感抱歉给您带来了不便。我们将采取必要的措施来改进我们的服务流程，确保今后此类事件不再发生。同时，我们也提醒广大客户，在使用金融产品和服务时，应充分了解并遵守相关的法律法规，避免因不规范操作导致的风险和损失。 再次感谢您的反馈，我们将认真对待每一个投诉和建议，努力为您提供更好的服务体验。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。 祝您生活愉快！ 阳光保险公司