根据您描述的情况，您可以考虑以下步骤。 保留证据。收集并保存与装修公司签订的合同、支付凭证、付款记录等文件，以证明您的权利。 协商解决。首先尝试通过电话或电子邮件与装修公司进行沟通，表达您的不满，并提出解决问题的方法。如果对方同意解除合同并退款，那么可以按照约定执行。 提起诉讼。如果无法达成一致或者对方拒绝履行协议，您可以考虑采取法律途径，向法院提起诉讼。在起诉前，建议先与对方进行友好协商，了解对方的经济状况及可能的原因。 寻求第三方调解。如果您已经进行了多次沟通但仍未得到满意的结果，可以考虑寻求当地消费者协会或其他相关机构的帮助，请求其介入调解，帮助双方达成和解。 考虑法律援助。如果情况非常复杂或涉及到较大的金额，您也可以考虑寻求法律援助，由专业的律师代表您进行诉讼，以便更有效地维护自己的权益。 请注意，上述建议仅供参考，请根据具体情况作出决策。同时，在处理此类纠纷时，务必注意保护个人隐私和法律风险。希望这些建议能对您有所帮助。