根据您描述的情况，如果借款人的生意出现问题导致无法偿还本金和利息，您可以考虑以下几种方式处理。 要求借款人提供担保。您可以要求借款人提供其他财产作为担保，比如房产或车辆等，以确保您的债权得到保障。 谈判还款计划。与借款人进行协商，寻求一个合理的还款计划。您可以提出分期付款的方式，或者减免部分利息来换取更长的还款期限。 法律途径。如果借款人仍然拒绝还款，您可以考虑通过法律手段追讨欠款。这包括但不限于起诉借款人，申请强制执行等。 需要注意的是，在任何情况下，都必须尊重借款人的权利，并尽量避免采取极端措施。如果您决定采取法律行动，请务必聘请专业的法律顾问，以便了解相关的法律规定和程序。同时，也要注意保护自己的合法权益，合理合法地维护自己的权益。