首先，请您冷静处理。根据法律规定，如果事故双方对事故责任有争议，应当先向公安机关交通管理部门申请调解；经调解达成协议的，可以制作《道路交通事故损害赔偿调解书》。调解不成的，当事人可依法向人民法院提起民事诉讼。 在此情况下，您可以考虑以下措施。 保存好所有相关证据。包括事故发生时的现场照片、医疗记录、报警记录等，以便在必要时提供给法院作为支持您的主张的证据。 联系交警部门了解情况。与交警部门沟通，了解案件的具体进展和下一步的工作计划。 收集有关保险理赔的信息。了解保险公司是否已经收到事故报告，并且是否已经开始理赔流程。 寻求法律援助。如果您认为自己的权益受到侵害，可以寻求法律帮助，例如请律师介入，以确保您的合法权益得到保护。 请注意，在处理此类纠纷过程中，保持良好的沟通和耐心是非常重要的。希望这些建议能够帮助到您，祝您早日解决问题。