律师你好!2016年八月我们在鄂州市华兴裕建筑劳务公司交了15000元的出国中介费,至今公司以各种理由和借口拒不履行承诺。现在我们要求退钱,但公司一直口头承诺就是不见兑现,请问我们该怎么办?
2025-03-19 16:03您好!根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果您与该公司签订了出国中介服务合同,并且对方拒绝履行合同约定的服务,则您有权要求对方退还中介费用并承担违约责任。建议您先尝试与该公司进行协商,如果无法达成一致,可以考虑向当地的消费者权益保护委员会或人民法院提起诉讼,通过法律途径解决您的争议。同时,在处理此类纠纷时,应当注意保留相关证据,以便在必要时使用。