您好！首先，请您确认贷款合同中关于提前还款的条款是否明确，以及是否有额外的费用或罚款。如果合同中有明确规定，您可以按照合同约定进行处理；如果没有规定，则可能需要与贷款机构协商解决。 如果您认为贷款机构存在欺诈行为或者不合理收费，可以考虑向当地的消费者权益保护部门投诉，也可以通过法律途径寻求救济，比如申请仲裁或者提起诉讼。在处理过程中，建议保留好所有的相关证据和往来邮件等资料，以便后续维权时提供支持。 最后，希望您能够尽快解决问题，并维护自己的合法权益。