你好，我是一个商品房的住户，但是这个房子是以我父亲的名义买的，现在他去世了。房子出现问题，我们去找物业，让物业找开发商修理，现在开发商不想去修理了，不想再问事了，物业就让我们去起诉开发商，我想问一下，这个流程是怎么样的？我不知道从何入手