你好！在遇到这种情况时，建议你采取以下措施。 联系贷款平台或银行客服，询问对方的联系方式，或者尝试联系该用户本人。 如果无法联系到用户本人，你可以向警方报案。警方会根据你的描述和证据，帮助调查并寻找失联者。 请记住，在处理任何涉及个人隐私和安全的问题时，请确保遵守当地的法律法规，并保护好自己的个人信息。