2018年9月17日去物业交物业费,物业说2015年欠费一年,但是我物业费每年按时交的,我经过回忆记起2015年有物业人员上门说有欠费,我老公给她们看了缴费单,是她们搞错了算在楼下邻居了,就走了,最后这事就没有再提过。2016,2017年缴费时物业也没有提过,如今提出来让我补交,我不同意,由于事隔三年多,2015年的物业缴费单没有找到,我如何处理呢?
13天前您的情况可能涉及物业管理合同中的争议解决机制。根据您所述,您与物业公司之间存在一定的纠纷,且涉及到物业费的支付和计算。 首先,您可以尝试联系物业公司进行沟通。向他们详细说明您的情况,并要求查看当时的缴费记录或相关证明文件,以确认是否存在错误或者遗漏的情况。如果双方无法达成一致意见,您可以考虑寻求第三方介入调解,比如请物业管理公司的上级机构或者消费者协会来协助解决争议。 其次,在确保自身合法权益的前提下,您可以收集相关的证据材料,如缴费凭证、物业公司的口头承诺等,以便将来提起诉讼。同时,也可以考虑聘请专业的律师帮助您了解自己的权利和义务,以及如何维护自己的权益。 最后,建议您在处理此类纠纷时保持冷静,避免情绪化的行为,以免造成不必要的损失。同时,也要注意保护好自身的隐私和个人信息,避免因泄露个人信息而引发新的纠纷。