你好，有些问题我想质询下，就是我在中国移动公司买了张号码卡，还不到一个月就经常扣费，第一次扣我打客服电话他们说什么游戏点播扣费，我根本就没弄，我跟他们说明，他们说帮我截拦了，不会有这种事了，可是没过几天突然又收到什么游戏扣费消息，然后我又打客服电话，他们说已经帮我截拦了没扣到费，可刚打完那个客服电话没一会，又收到一条游戏扣费信息然后停机了，还欠费，我又打电话给客服咨询，说要充了话费才能帮我查，今天我去中国移动客服厅，他们却说是我自己点播游戏扣费，我跟他们说明我没有玩什么游戏点播，就是突然间扣费，他们就说是我手机问题，我手机是双卡双待的就这张刚买的卡有问题，另一张却没事，他们这样属不属于诈骗啊？