我家的的房子刚装修完，被水淹了。楼上的是控制房，原因是是物业检查不仔细，试暖气的时候（地暖）阀门没关上。现在房地产已经承担了责任。但是问题迟迟不给解决。他们所报维修款项远远不够我们的损失。像实木家具一类的目前还没有发现明确损毁。但有图片证实当时都是被水泡过了。我的要求是开发商给我制定个协议。如果实木的家具经过一个冬天（暖气正常开放）和一个夏天自然风干。没有出现质量问题，我就不追究责任了。可是开发商说要不就等着过一年后等有问题了一起解决。我目前在开发商没有给我解决的情况下又不能正常入住，今年冬天更不会交暖气费，所以也不能正常供暖。请问下这种问题该怎么解决。