我是一名药房收银员,五月月底,当时找给顾客八张面值丹尼斯券,有效期都到19年,顾客当面验清没问题,签名并写清账已清,过了没几天拿着剩余七张丹尼斯券来找我,说过期不能用,要求退,顾客说我是骗子,怎么办。
2024-10-17 21:52尊敬的顾客。 非常抱歉给您带来了不便。由于您的理解有误,我们无法接受您所提出的退款请求。根据丹尼斯公司规定的使用期限和条件,这些丹尼斯券在购买商品时已经过期,并且不适用于退款或换货。 请理解我们的立场,感谢您的理解和合作。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们的客服部门。再次向您道歉给您带来的困扰。 祝好, [您的名字] 丹尼斯公司客服部