我在淘宝上买了个网课没有人告诉我,我也没有在意无质量问题不能退款 刚开了俩节课 我只听了百分之二十不到 我还不够资格考试只能算备考 觉得服务啊态度啊之类的也并没有很好。再三考虑想退款还能退吗这是第四天

2025-07-04 05:10
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尊敬的用户, 首先感谢您对我们的关注和反馈。关于您的淘宝购物经历,我们深感遗憾。 根据《消费者权益保护法》及相关法规,消费者在购买商品或接受服务时,有权了解其合法权益,并在发现有瑕疵或其他不满意的因素时享有退货的权利。然而,您所描述的情况似乎并未达到上述条件,因为您已经进行了两节课程的学习,并且表示不满。因此,从法律规定来看,您的要求可能不符合退款的规定。 不过,如果您认为商家的服务态度不佳或者产品存在明显质量问题,您可以选择与商家进行沟通,提出投诉并寻求解决方案。同时,您也可以向淘宝平台的相关部门报告情况,以便他们介入处理。 最后,请注意保留好所有交易记录和相关证据,以备将来需要时使用。希望您能够尽快解决此问题,得到满意的解决方案。 再次感谢您的理解和支持! 祝好, [你的名字]

2025-07-04 05:10:07

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