欠水费两天给停水了,水企合法吗?我11月28日晚上看到门上贴的缴费单,让我26日前缴所欠42元多水费。这不是让我窜越回去吗?单子下发日期是24日。进屋以看已经停水。打电话问抄表员他还说是按章办事,我从来没有拖欠过水费,水企这样做合情合理合法吗?
2025-03-16 05:17您好!根据您描述的情况,水企的行为可能涉及不当行为,具体如下。 违约。按照法律规定,如果您的水电费用未按时缴纳,水企有权采取相应的措施进行催缴或停止供水等处理。 权利滥用。水企在未得到客户明确授权的情况下擅自采取措施(如停水),这可能被视为对客户的不当使用其权利。 通知时间不妥当。虽然告知期限为26天,但在此期间内并未提供任何关于逾期后果的通知或其他方式让客户了解情况,例如电子邮件、短信或电话联系。 因此,建议您尽快与水企沟通并寻求解决办法,包括但不限于支付欠款、确认停水是否合法以及是否有其他补救措施。同时,也可以考虑向消费者保护组织或相关政府部门投诉,以维护自己的权益。