您好！首先需要明确的是，您有权要求对方退还已支付的费用。然而，在具体操作中，建议您采取以下步骤。 确认合同或协议中的约定是否包含退款条款。 与公司联系，了解退款政策和程序，并根据公司的回应决定下一步行动。 如果无法达成一致，可以考虑向消费者保护组织投诉或者直接提起诉讼。 在任何情况下，请保留所有沟通记录和相关文件以备后续参考。 希望这些建议对您有所帮助。如果还有其他疑问，请随时询问。