您好！对于您的情况，我建议您首先尝试与相关部门进行沟通和协商。通常情况下，孩子没有出生证明可能会影响其入学、就业等重要事项的办理，因此及时解决尤为重要。 如果您无法自行处理此事，可以考虑寻求专业的法律帮助。律师可以帮助您了解相关法律法规，并为您提供一些建议或解决方案。此外，如果情况较为复杂或者需要更深入的帮助，也可以考虑聘请法律顾问。 同时，在解决问题的过程中，也要注意保护自己的合法权益，确保在遵守法律规定的同时，也能维护好孩子的权益。希望这些建议对您有所帮助，祝您早日解决问题并找到满意的解决方案。