车丢了，但是有购买门禁卡，但是看门的物业竟然说他门没有责任，半夜丢得，他们竟然不知道，而且车是从栏杆旁边开出的，他们既然推销门禁卡，就应该付责任，像这样的话，就算没有门禁卡也可以随便出入，又何必让业主够买门禁卡？我想咨询一下，我们该怎么办？谢谢