首先，建议您与客户进行沟通协商，了解其拒付款项的原因。如果是因为质量问题或服务未达到预期标准导致的拒付，您可以要求客户提供相应的证据证明。同时，也可以考虑通过调解或者诉讼的方式解决。 其次，在确保有充足证据的情况下，您可以向人民法院提起诉讼，请求法院判决客户支付剩余款项，并承担违约责任。在起诉过程中，可以委托专业的法律顾问协助，以提高胜诉的可能性。 最后，建议您保留好所有的沟通记录和相关证据，以便后续处理中能够提供有力的支持。同时，保持冷静，避免情绪化地处理问题，以免造成更大的损失。