如果当事人是医药公司的销售代表，并且遇到了药品退回的问题，首先应该检查与公司签订的合同或协议中关于退货的条款。通常，合同中会有明确的规定，说明在什么情况下可以退货，以及退货的流程和条件。 如果合同中有关于退货的条款，并且当事人的情况符合这些条件，那么可以据此向公司提出退货请求。如果公司老板不同意，可以尝试通过协商的方式解决问题，比如提出合理的退货理由，或者寻求一定的补偿。 如果合同中没有明确规定，或者当事人的情况不符合退货条件，那么退货的可能性就会降低。此时，可以考虑与公司沟通，看是否有其他解决方案，比如降价销售、转销给其他地区或渠道等。 此外，如果药品是因为质量问题无法销售，那么根据相关法律法规，当事人有权要求退货或换货。如果公司拒绝合理的退货请求，可以寻求法律途径解决，比如向消费者权益保护组织投诉，或者寻求律师的帮助，通过法律途径维护自己的权益。 总之，面对退货问题，当事人应该首先了解合同条款，然后通过协商或法律途径寻求解决方案。同时，也要注意保护自己的合法权益，避免因为退货问题而遭受不必要的损失。