您所描述的情况可能涉及车辆保险合同中的“碰撞责任”条款。该条款通常规定，在交通事故中，如果被保险人负有全部或主要责任，则其应承担相应的赔偿责任。然而，当事故涉及到第三方时，如拖车服务，这些第三方并不属于被保险人的直接责任范围。 在这种情况下，保险公司可能会认为拖车服务是由于第三方原因导致的，因此不应被视为保险公司的直接责任。此外，根据许多国家的法律规定，保险公司有权从保险金额中扣除任何超出保险责任的部分。 为了明确您的权益并获取适当的补偿，建议您与保险公司进行沟通，详细说明您的情况，并询问有关索赔程序和相关法规的信息。如果您需要进一步的帮助，请考虑咨询一位专业的法律顾问。