尊敬的客户。 您在使用手机时收到了银行账户被网络贷款平台（如“网信”）扣款的通知，这种情况下，建议您采取以下措施。 立即检查账户余额和交易记录。首先，请登录您的银行账户查看是否有这笔扣款。如果有的话，可以确认是否是“网信”扣款，并且了解具体的扣款日期、金额等信息。 联系银行客服或官方平台。如果您对扣款情况存疑或者需要进一步的帮助，可以通过银行官方网站、客户服务热线或是在线客服等方式联系银行工作人员，详细说明您的情况并寻求帮助。 提供相关证明材料。有时候，银行可能会要求提供一些证明文件以核实您的身份和交易记录的真实性。例如，如果是通过第三方支付平台完成的转账，可能需要提供支付凭证等资料。 检查手机安全设置。确保您的手机没有安装恶意软件或病毒，以免这些软件盗取您的个人信息和资金。 咨询法律专业人士。如果您认为自己的权益受到了损害，比如被骗取了大量款项，可以考虑聘请律师进行咨询，以便更好地保护您的合法权益。 希望这些建议能够帮到您，祝您生活愉快！