我在网上订了海洋公园的票,上面说刷身份证就行了,但我去的时候工作人员刷了我的身份证,还要找我要学生证,但是我没带,他不要我进去,我去退票,但是他说我已经使用了,所以不给退。能有解决办法吗?
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建议您到消费者协会进行投诉,要求对方退费。
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