在这种情况下，您可以考虑以下步骤来处理这种情况。 首先，您需要收集所有的相关证据，包括但不限于交通事故记录单、照片、监控录像等，以证明您的确是由于对方的过错而受到了损害。 其次，您可以向法院提起诉讼，要求对方赔偿您的损失。在诉讼过程中，您可以提交对方保险公司提供的理赔文件作为证据，证明其已经同意赔偿，并且该款项已经被支付给车主。 最后，如果您无法与车主取得联系，您可以考虑聘请一名律师帮助您进行诉讼，以确保您的权益得到充分保护。在诉讼过程中，律师可以协助您搜集证据，撰写诉状，参与调解和审判等环节。 请注意，在采取任何行动之前，请务必咨询专业的法律顾问，以便获得最合适的建议和支持。