律师您好！本人是湖北十堰房县人。于今年六月份在网上买了一辆三轮摩托车，其它手续办好了。去交通大厅办行车证上牌时，办证人说买的车和网上图片不一致办不了找厂家她说让我化钱办。为什么别人买车两天就办好了。我买的信息不一样了。请问律师老师怎么处理这事？谢谢！