您好！针对您的问题，以下是一些可能适用的法律法规和建议。 电梯安全标准。根据我国《特种设备安全法》等相关法规，电梯应当符合国家有关技术规范的要求。在设计、制造、安装、改造、维修过程中，应确保电梯的安全性能。 电梯使用管理。对于24小时便利店使用的电梯，应当按照相关规定进行管理和维护，包括定期检查、更换磨损部件等。同时，对可能出现的风险因素（如过载）应有相应的预防措施。 法律责任。如果发现电梯存在安全隐患或未按要求进行管理维护，可能导致相关责任人承担法律责任，例如罚款、吊销许可证等。 事故处理。事故发生后，便利店及其管理者应当及时向相关部门报告，并采取必要的应急措施保护现场，以便后续调查和事故赔偿工作。 综上所述，为了保障公众的生命财产安全，以及防止类似事故再次发生，便利店及其经营者应当严格遵守相关的法律规定，加强电梯的安全管理，必要时寻求专业的安全评估和技术支持。希望这些信息能帮助到您，如有其他疑问，请随时提问。